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Acesse "Perfil → Segurança", clique em "Alterar senha", informe a atual e a nova (mínimo 8 caracteres com letras e números). A mudança vale imediatamente para todos os dispositivos.
Ir para login →Em "Verificação", envie foto nítida do RG ou CNH e um comprovante de endereço recente. A análise é concluída em até 24 horas úteis e libera saques sem fricção.
Ver saques via PIX →Fale com o suporte pelo chat ou e-mail confirmando seus dados. O encerramento é concluído após retirada total do saldo. Oferecemos também autoexclusão temporária.
Conhecer Jogo Responsável →Vá em "Segurança → 2FA", escolha entre app autenticador ou SMS e siga o passo a passo. A cada login em aparelho novo, o código extra será exigido.
Pedir ajuda ao suporte →Para sacar via PIX sem atrasos, faça a verificação antecipada. A conferência é única e os dados ficam protegidos.
RG ou CNH legível, com os quatro cantos visíveis e sem reflexo.
Conta de luz, água, internet ou banco emitida nos últimos 90 dias.
Quando aplicável, print do PIX ou cartão usado para o primeiro depósito.
Até 24 horas úteis. Você recebe o resultado por e-mail e dentro da conta.
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